política de privacidad
Política de privacidad de Cunaluna
Cunaluna ("nosotros" o "nosotros") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal en relación con su uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles y otros servicios (colectivamente, los "Servicios").
Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal de usted cuando utiliza nuestros Servicios:
- Información de contacto: como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono;
- Información de pago: como su número de tarjeta de crédito y dirección de facturación;
- Historial de compras: como información sobre sus pedidos y transacciones;
- Información del dispositivo: como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo;
- Información de ubicación: como su ciudad y estado.
Podemos recopilar esta información de usted directamente o de terceros, como procesadores de pagos, proveedores de análisis y plataformas de redes sociales.
Cómo usamos su información
Podemos utilizar su información personal para los siguientes propósitos:
- Para proporcionarle los Servicios, incluido el procesamiento de sus pedidos, pagos y envíos;
- Para comunicarnos con usted sobre sus pedidos, cuenta y otros asuntos relacionados;
- Para personalizar y mejorar los Servicios, como recomendar productos que puedan interesarle;
- Para analizar y comprender cómo los usuarios interactúan con los Servicios, y para desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios;
- Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, como los requisitos fiscales y contables;
- Para proteger nuestros derechos y propiedad, y para prevenir el fraude y otras actividades ilegales.
Divulgación de su información
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre, como procesadores de pago, proveedores de envío y socios de marketing y publicidad;
- Con otros usuarios de los Servicios, como cuando realiza una compra que realiza un vendedor externo;
- Con nuestros socios comerciales y afiliados, como cuando ofrecemos productos o servicios de marca compartida;
- En relación con una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de nuestros activos;
- Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, como en respuesta a una citación u orden judicial.
No venderemos su información personal a terceros.
Tus opciones
Puede optar por no proporcionarnos cierta información personal, pero esto puede limitar su capacidad para usar ciertas funciones de los Servicios.
Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones en la comunicación o poniéndose en contacto con nosotros en [insertar información de contacto]. Tenga en cuenta que incluso si opta por no participar, aún podemos enviarle comunicaciones no promocionales, como aquellas sobre su cuenta o nuestra relación comercial en curso.
Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal del acceso, uso y divulgación no autorizados. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad de su información.
Actualizaciones a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web e indicaremos la fecha de la actualización más reciente. Su uso continuado de los Servicios después de que se haya publicado la política actualizada constituirá su aceptación de la política revisada.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en info@cunaluna.com